Dernière mise à jour : Décembre 2024
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- Quelles données nous collectons
Lors de l’inscription, de la navigation ou de l’utilisation de BooknTaste, nous pouvons collecter les données suivantes :
Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Détails de la réservation : Préférences alimentaires, restaurants sélectionnés, date et heure de réservation.
Informations de paiement : Nous ne collectons pas les informations de carte de crédit ; les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés (par exemple, Stripe, PayPal).
Données techniques : Adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, cookies.
- Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :
Traiter vos réservations et paiements.
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- Qui a accès à vos données
Vos données sont accessibles uniquement :
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Par les restaurants partenaires, uniquement pour les informations pertinentes à votre réservation.
Par des prestataires de services tiers (par exemple, les processeurs de paiement), en stricte conformité avec cette Politique de Confidentialité.
Nous ne vendons pas, ne louons pas, et ne partageons pas vos données à des fins publicitaires.
- Cookies et suivi
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Améliorer votre expérience sur la plateforme.
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Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Durée de conservation de vos données
Détails du compte : Conservés tant que votre compte est actif.
Détails de réservation : Conservés pendant 3 ans après votre dernière réservation pour des raisons légales et fiscales.
Données techniques : Conservées pendant 12 mois, sauf si un traitement supplémentaire est nécessaire pour des raisons de sécurité ou de conformité.
- Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de vos données.
Limitation : Restreindre le traitement de vos données.
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins spécifiques.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@bookntaste.com.
- Comment nous protégeons vos données
Nous mettons en place des protocoles de sécurité modernes (par exemple, SSL) pour protéger les données lors de leur transmission.
L’accès aux données personnelles est restreint au personnel autorisé.
Des audits de sécurité réguliers sont effectués pour se prémunir contre les violations de données.
- Transferts de données en dehors de l’UE
Si nous devons transférer des données en dehors de l’Union Européenne, nous nous assurons que des mesures de protection strictes sont appliquées conformément à la loi.
- Mises à jour de cette Politique de Confidentialité
BooknTaste se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Toute modification sera annoncée sur la plateforme. Nous recommandons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour.
- Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant la protection des données, contactez-nous :
Email : privacy@bookntaste.com
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